ChatGPT pour rédiger ? Merci mais, non merci !

On appuie sur "play" et on met le son à fond ! 

J’ai voulu tester ChatGPT depuis le temps que l’on en entend parler. J’avoue, ça me faisait un peu peur, allais-je vraiment être remplacée par une intelligence artificielle ? Mon métier était-il réellement condamné ? J'ai fait un petit sondage aussi : qui a essayé ? Qu’en pensez-vous ? Un étudiant (dont je tairai le nom…) m’a répondu que c’était « son meilleur ami » pour trouver des infos, pas pour rédiger. Heureusement parce qu’il était à deux doigts d’être excommunié… Puis j’ai aussi lu des posts de consœurs et confrères expliquant qu’ils utilisaient ChatGPT et que ça leur faisait gagner du temps, qu’ils ne conservaient pas tout le texte mais en gardaient une bonne partie, bref.

Je suis donc partie sur 3 tests, en me basant sur des articles que j’ai moi-même rédigés, tant qu’à faire. ChatGPT allait-il me mettre la pâtée ?

Premier cas : je demande un article sur une technique d’isolation bien précise. Tout de suite, je constate que le texte est plat, l’emploi de la forme passive (par exemple « il est important de noter que ») alourdit les phrases et leur enlève tout dynamisme. Un texte, c’est comme une musique, il faut lui donner un rythme, une couleur, un style. Un rédacteur doit apporter de la nuance à ce qu’il écrit, de la subtilité et ChatGPT est incapable d’y arriver. Il y a aussi des incohérences comme « le polystyrène se déplace ». Non, le polystyrène n’a pas de petites jambes pour se déplacer tout seul. Bon, ok, c’est un sujet un peu technique.

Deuxième cas : une marque de montures de lunettes, c’est plus généraliste. Mêmes remarques que précédemment, avec en plus quelques parties de phrases copiées/collées d’articles existants. Mais surtout, il manque l’essentiel, le point de différenciation de cette marque : l’incrustation de cristaux Swarovski. C’est un peu comme si ChatGPT n’avait fait que survoler et s’était arrêté aux premiers résultats. Pourtant, faites le test : tapez Sospiri et vous trouverez des articles qui évoquent l’incrustation de cristaux et ils ne datent pas d’hier, alors l’argument selon lequel ChatGPT s’appuie sur des données publiées jusqu’en 2021 ne tient pas la route.

Troisième cas : les atouts de Microsoft Intune, là, c’est un sujet complexe, on est d’accord ! ChatGPT produit un contenu très superficiel et surtout très court. Impossible de s’en contenter. Je ne parle même pas des fautes, des répétitions, etc. En résumé, cet article ne nous apprend rien.

• Ce que je retiens de cette petite expérience ? ChatGPT est très loin de pouvoir concurrencer la rédaction « humaine ». Certains me répondront que ce n’est pas l’objectif. Mais ce sont souvent les mêmes qui l’utilisent pour faire du remplissage de sites, être bien notés par Google et arriver dans les premiers résultats des SERP. Vous avez juste oublié un petit détail insignifiant : les textes doivent séduire Google mais aussi… Les lecteurs ! Oui, vous savez, ces gens devant leur écran qui, en fait, sont nos « vrais » clients.
   
• ChatGPT n’est pas non plus intéressant pour effectuer des recherches : il ne va pas chercher plus loin que le bout de son nez. Chers étudiants, je vous en prie, ne vous contentez pas de cet outil, faites l’effort de chercher par vous-mêmes, de recouper les infos pour parvenir à un résultat de qualité ! De toute façon, n’essayez même pas de jouer - au cas où l’idée vous aurait traversé l’esprit - maintenant que j’ai testé, je n’aurai aucun mal à le repérer…
   
• Enfin, quand je pense à mes consœurs et confrères qui utilisent ChatGPT et le clament haut et fort, je reste dubitative : ça ne vous dérange pas que vos clients vous lisent ? Vous n’avez pas peur de vous tirer une balle dans le pied ? Vous évoquez le temps gagné mais je ne vois pas l’intérêt. J’ai passé environ une heure pour l’article sur l’isolation, idem pour Sospiri. Microsoft Intune m’a pris plus de temps, à peu près trois heures, mais l’article est beaucoup plus long. Pour parvenir à ce résultat, j’ai juste utilisé les quelques neurones à ma disposition.
   

En somme, en conclusion... Non, je plaisante, je n'ai jamais fini un texte comme ça, ça manque un peu de naturel, vous ne trouvez pas ? Je voulais terminer cet article en faisant référence à un livre de Bernard Werber que je lis actuellement, il s'agit de "La diagonale des reines". L'auteur cite une étude précisant que le quotient intellectuel moyen mondial est en baisse depuis 1990. Il y a, bien entendu, plusieurs causes, mais celles qui semblent les plus significatives sont "l'automatisation en réduisant nos compétences cognitives et l'appauvrissement du langage en produisant une pensée incapable de perspectives..." Ça fait réfléchir ! Alors, si au lieu de se reposer sur ChatGPT, on utilisait notre cerveau, on faisait quelques efforts pour éviter de devenir des décérébrés d'ici quelques années ? En ce qui me concerne, le chaton peut aller au panier et manger sa pâtée...